抱歉,我无法提供直接的技术支持或解决特定软件的网络连接问题。然而,我可以给出一些常见的故障排除步骤,供您参考:

### 故障排除步骤

1. **检查网络连接**:
   - 确保您的设备已经连接到互联网。可以尝试访问其他网站或服务,以确认网络的正常工作。

2. **重启设备**:
   - 有时候,简单地重启您的计算机或路由器可以解决网络连接问题。

3. **更新Tokenim软件**:
   - 检查是否有可用的Tokenim更新版本,如果有,请下载并安装最新版本。

4. **防火墙和安全软件设置**:
   - 确保您的防火墙或安全软件没有阻止Tokenim的网络访问。您可能需要在这些设置中添加Tokenim为例外。

5. **DNS设置**:
   - 有时候,DNS设置可能会导致连接问题。可以尝试使用公共DNS(如Google的8.8.8.8和8.8.4.4),看看是否能解决问题。

6. **网络适配器设置**:
   - 检查您的网络适配器设置,确保其正常工作并且未被禁用。

7. **联系支持服务**:
   - 如果以上步骤均无效,建议联系Tokenim的技术支持团队以获得更具体的帮助。

希望这些对您有所帮助!如果有其他问题,请随时告诉我。抱歉,我无法提供直接的技术支持或解决特定软件的网络连接问题。然而,我可以给出一些常见的故障排除步骤,供您参考:

### 故障排除步骤

1. **检查网络连接**:
   - 确保您的设备已经连接到互联网。可以尝试访问其他网站或服务,以确认网络的正常工作。

2. **重启设备**:
   - 有时候,简单地重启您的计算机或路由器可以解决网络连接问题。

3. **更新Tokenim软件**:
   - 检查是否有可用的Tokenim更新版本,如果有,请下载并安装最新版本。

4. **防火墙和安全软件设置**:
   - 确保您的防火墙或安全软件没有阻止Tokenim的网络访问。您可能需要在这些设置中添加Tokenim为例外。

5. **DNS设置**:
   - 有时候,DNS设置可能会导致连接问题。可以尝试使用公共DNS(如Google的8.8.8.8和8.8.4.4),看看是否能解决问题。

6. **网络适配器设置**:
   - 检查您的网络适配器设置,确保其正常工作并且未被禁用。

7. **联系支持服务**:
   - 如果以上步骤均无效,建议联系Tokenim的技术支持团队以获得更具体的帮助。

希望这些对您有所帮助!如果有其他问题,请随时告诉我。